11月下旬的上海在连日阴雨后,温度迎来断崖式暴跌,人们都穿上了厚实的冬衣御寒。
上午8点半,迎春苑居委的工作人员们和往常一样开始了一天忙碌的工作。文教小周正整理业委会改选材料准备跑楼道,这时居委电话响起,小周接起电话,原来是门房打来的。对方告诉小周,小区里来了一个老年人,可能迷路了,因为是独自出门又没有手机,只能让老人在门房暂时歇脚。希望小周想办法帮老人联系家人。小周叮嘱门房先安抚老人,自己会后就到。挂了电话,小周便带到书记主任办公室,向领导汇报情况,并与居委主任一同赶往小区门房处。
远远地,小周看到一个身穿蓝色冲锋衣,头戴棒球帽的老先生坐在门房外的椅子上,小区的垃圾分类志愿者陪在身旁。小周快步走到老人身旁,俯下身对老人说:“阿公,我是居委会的,你是不认识家了吗?”老人听到是居委会工作人员,原本迷茫、紧张的神情一下子放松了下来,赶忙回答:“是啊是啊,我只知道我们小区居委会的主任姓杜。”听到这一重要信息,小周赶紧向主任确认这位老人有可能是对面白丽苑的居民。小周当即用手机拨打了白丽苑居委的电话,过程中,小周还特意打开了免提,心想着老人如果听到熟人的声音能缓解老人紧张的情绪。
电话接通后,和白丽苑居委的工作人员核对了姓名后,确认老人是白丽苑居委的居民。为了老人的安全,小周搀扶着老人,和主任一起送他回家。
闲聊间,得知老人已经96高龄,年轻时还时常参加马拉松比赛,现在年纪大了,虽然和孩子住同一栋楼,但也很少陪他。小周说:“阿公,怪不得你身体这么硬朗,走起路来比我们小年轻还快,原来是个运动健将啊!”听到小周的赞扬,老爷子开心地像个孩子。两人一路上有说有笑俨然像是亲祖孙。
小周将老人护送到了白丽苑居委会办公室,和工作人员交接完这才放心和主任离开。
我们常说“要做居民的贴心人、要做居民的娘家人、要把居民当做自家人”,迎春苑的社区工作者们不但对本小区的居民是这样,对其他小区的居民依然如此。也希望天下的儿女们,能多关心、多陪伴自己的父母,不要让渐渐老去的他们晚年感到孤寂。